SOBRE O CURSO

Hoje sabemos que não basta ser bom tecnicamente. Se a gestão não for eficiente dificilmente sua empresa vai se destacar sobre seus concorrentes. Na última década os conceitos de atendimento ao cliente e qualidade de vida do profissional foram super valorizados assim como a produtividade. Melhorar o processo de entrega do serviço com alta qualidade dos resultados se tornou uma obrigação. Aprenda nesse curso como atualizar o seu consultório ou clínica em apenas 7 passos. Sistematicamente cada passo deve ser executado e você verá em pouco tempo resultados expressivos na retenção de clientes na produtividade nas vendas e na qualidade do atendimento e satisfação dos seus clientes. Esse é o curso básico da Orthoi Counseling antes oferecido somente na forma presencial na própria clínica em São José dos Campos SP.

Este curso será pré-requisito para a Consultoria Individual Presencial com o Prof. Adriano Marotta na Orthoi Dental Studio e será oferecido exclusivamente pelo Insete com investimento que cabe no seu bolso. A Orthoi conseguiu em apenas 5 anos o que a maioria das clínicas leva 15 a 20 anos para chegar. Veja abaixo a descrição de cada Passo e como esse curso vai recolocar a sua empresa no mercado e atualizar os seus serviços de acordo com os novos conceitos de gestão do século XXI.

Com certeza esse é o primeiro passo caso queira ficar livre dos convênios e migrar definitivamente para uma clínica particular. Será perfeitamente possível estudar um capítulo por semana de onde e quando quiser assim em menos de 2 meses você estará preparado para organizar as mudanças necessárias para seu crescimento profissional. Lembramos que é comum empresas recuperar em média 4 vezes mais o valor investido nas consultorias Orthoi somente no primeiro ano após o treinamento. Com o Certificado Digital Insete em mãos você estará apto para dar o próximo passo caso queira e fazer o módulo individualizado da Consultoria na forma presencial focando suas necessidades e acompanhar ao vivo a experiência dos serviços odontológicos na inovadora estrutura da Orthoi no conceito Studio Office pioneiro no Brasil.

Conteúdo Programático

Introdução - Comportamento Empreendedor na Àrea de Serviços da Saúde

Capítulo 1 - Primeiro Passo: O Começo de Tudo A Primeira Consulta!

Capítulo 2 - Segundo Passo: A Importância do Pós-consulta

Capítulo 3 - Terceiro Passo: Como a Produtividade Vai Melhorar sua Qualidade de

Capítulo 4 - Quarto Passo: Processo de Entrega do Serviço O Tratamento.

Capítulo 5 - Quinto Passo: Controle Financeiro Tirar Férias e Continuar Receben

Capítulo 6 - Sexto Passo: Marketing Específico para Serviços

Capítulo 7 - Sétimo Passo: O Fechamento do Ciclo Trabalho Social e Valorização

Podcast e Preenchimento de Planilha

CADERNO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO ORTHOi

MATERIAL PARA LEITURA E REFLEXÃO

PÚBLICO-ALVO

Este curso é voltado para cirurgiões dentistas ortodontistas ou não e todas as empresas com profissionais liberais que atuam no mercado como prestadores de serviços na área da saúde.

professor

Adriano Marotta Araújo é Professor Universitário da Unesp ortodontista e proprietário da Orthoi Dental Studio ClÍnica odontológica de alta produtividade. Expert em Comunicação e Gestão já ministrou centenas de palestras no Brasil e exterior.

COMO VAI APRENDER